Политика за поверителност

Тази политика обяснява какви лични данни събира платформата Property by the Black Sea, защо ги събира, на кого ги предава и какви права имате. Данни за оператора са публикувани на страницата Правна информация.

Кой обработва данните Ви

Администратор на личните данни е „ИФКЕЕС“ ЕООД, ЕИК 208715371. За въпроси по тази политика: office@ifkees.bg.

Какви данни събираме и на какво основание

Запитване през формата в обявата

Събираме името, имейла, телефона (ако го попълните) и текста на съобщението Ви, заедно с обявата, за която питате. Основанието е Вашето изрично съгласие и предприемането на стъпки по Ваше искане преди сключване на договор (чл. 6, пар. 1, букви „а“ и „б“ от ОРЗД). Без тези данни не можем да отговорим на запитването.

Заявка за видеооглед

Когато заявите видеооглед на имот, събираме името и телефона Ви, желаните дата и час, часовата Ви зона и обявата, за която е заявката. Имейлът не е задължителен. Заявката се записва в служебния дневник на запитванията и се изпраща на дистрибутора на офертата, който се свързва с Вас и потвърждава часа. Основанието е Вашето съгласие и предприемането на стъпки по Ваше искане преди сключване на договор (чл. 6, пар. 1, букви „а“ и „б“ от ОРЗД). Без телефон не можем да уговорим огледа.

Предлагане на имот през формуляр с ограничен достъп

Ако получите достъп и предложите имот през формуляра, събираме името и телефона ви, в какво качество предлагате имота, имейла ви, ако го посочите, данните за имота, които сте попълнили, снимките, които сте качили, текста на декларацията, с която потвърждавате правата върху тях, и езика, на който е попълнена формата. IP адресът ви не се записва към заявката. Основанието е предприемането на стъпки по ваше искане преди сключване на договор и вашето съгласие, чл. 6, пар. 1, букви „а“ и „б“ от ОРЗД.

Контактите ви не се публикуват. Името, телефонът и имейлът остават в служебната част на офертата и ги вижда само нашият екип. На страницата на имота стои телефонът на дистрибутора на офертата, а не вашият. Публично излиза само това, което сте написали за самия имот, заедно със снимките му.

Заявката е заявка, а не публикация. Човек от екипа я чете и проверява, преди офертата да излезе на сайта. Дотогава снимките лежат извън публичната част на сървъра и не се отварят по адрес.

Ако сте посочили имейл, на него изпращаме потвърждение, че заявката е получена, и връзка, с която да добавите снимките. Тя работи 14 дни. Ако офертата бъде публикувана, на всеки 60 дни получавате по едно писмо с въпроса дали още е актуална. В него има два бутона, единият потвърждава, другият сваля офертата веднага.

Технически данни

При посещение на сайта се записват стандартни дневници на сървъра: IP адрес, време на заявката, страница и браузър. При изпращане на формата записваме за 60 секунди необратим отпечатък на IP адреса Ви, за да ограничим автоматизирания спам. Основанието е легитимен интерес по чл. 6, пар. 1, буква „е“, а именно сигурност и работоспособност на услугата.

На кого предаваме данните

На дистрибутора, отговарящ за обявата: запитването отива при него, за да Ви отговори и да организира оглед.
На строителя, собственика или партньорската агенция: когато поискате оглед или директна връзка с продавача. Получателят обработва данните Ви като самостоятелен администратор.
На обработващи данни, които ни предоставят техническа услуга: доставчик на сървърна инфраструктура в ЕС, Cloudflare (мрежова защита и ускоряване), MXRoute (изходяща поща).

Не продаваме и не отдаваме данните Ви на трети лица за маркетингови цели.

Прехвърляне на данни извън Европейския съюз

Сървърът, на който работи сайтът, е в Европейския съюз и данните от формите се съхраняват там. Двама от обработващите са дружества със седалище в САЩ: Cloudflare, през чиято мрежа минават заявките към сайта, и MXRoute, който изпраща изходящата поща. При тяхната работа технически данни като IP адрес и съдържанието на изпратеното писмо могат да бъдат обработени извън ЕС.

Прехвърлянето става на основанията от глава V на ОРЗД: решение за адекватност по чл. 45, когато доставчикът е включен в Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ, или стандартни договорни клаузи на Европейската комисия по чл. 46, пар. 2, буква „в“. Копие от приложимите гаранции можете да поискате на office@ifkees.bg.

Външни услуги

Страниците на сайта се зареждат от нашия сървър. Картите, шрифтовете, скриптовете и снимките идват от него, а картовата основа е наше копие на данни от OpenStreetMap. Рекламни мрежи и проследяващи скриптове на сайта няма.

Изключенията са две. Първото е броенето на посещенията и за него ползваме Cloudflare Web Analytics, чийто малък скрипт браузърът Ви зарежда от адрес на Cloudflare (static.cloudflareinsights.com). Този скрипт не поставя бисквитки и не чете нищо от устройството Ви, не Ви разпознава при следващо посещение и не следи къде ходите в други сайтове.

Към Cloudflare отиват адресът на отворената страница, страницата, от която сте дошли, общи данни за браузъра и екрана, както и IP адресът Ви, който носи всяка интернет заявка. Cloudflare не го използва, за да Ви разпознае, а ние виждаме само обобщени числа за целия сайт, а не отделен посетител. Основанието е легитимен интерес по чл. 6, пар. 1, буква „е“ от ОРЗД, а именно да знаем кои страници се четат.

Второто изключение работи само на една страница. Когато подавате оферта през формата, там работи Cloudflare Turnstile, който отличава човек от автоматизиран скрипт, за да не се пълни формата със спам. Скриптът му се зарежда от challenges.cloudflare.com и прави проверката в браузъра Ви, без да Ви задава въпроси и без да Ви кара да разпознавате картинки. При изпращането на формата предаваме на Cloudflare резултата от проверката заедно с Вашия IP адрес, за да потвърдим, че проверката е минала. Turnstile може да остави своя техническа запис в браузъра Ви за нуждите на самата проверка. Основанието е легитимен интерес по чл. 6, пар. 1, буква „е“ от ОРЗД, а именно защита на формата от автоматизирана злоупотреба. На всички останали страници на сайта Turnstile не се зарежда.

Бисквитки и локално хранилище

Сайтът не използва аналитични, рекламни или проследяващи бисквитки и не е свързан с рекламни мрежи. Броенето на посещенията, описано по-горе, също минава без бисквитка.

Докато разглеждате сайта, получавате една единствена бисквитка и тя се казва pll_language. В нея стои само кодът на езика, който четете, тоест bg, en, de или ru. Слага я езиковият модул още при първото отваряне на сайта, за да не Ви връща на български на всяка следваща страница. Пази се една година и не съдържа нищо, по което може да бъдете разпознат. Тя е техническа и без нея сайтът не може да Ви покаже избрания език, затова за нея не се иска съгласие.

Ако някой от нашия екип влезе в администрацията, WordPress добавя своите служебни бисквитки за сесията. Посетител такива не получава. На страницата за подаване на оферта проверката Turnstile може да остави своя техническа запис, както е описано по-горе в раздел „Външни услуги“.

Запазените от Вас оферти се пазят в локалното хранилище на Вашия браузър. Този списък се появява едва след като сами запазите оферта, остава на устройството Ви, не се изпраща към нас и се изтрива, когато изчистите данните на браузъра.

Колко дълго пазим данните

Кореспонденцията по запитването: докато е необходима за отговор и евентуална сделка, и не повече от 3 години от последния контакт.
Копие от изпратените от сайта имейли в дневника на пощенския модул: 365 дни.
Отпечатъкът на IP адреса срещу спам: 60 секунди.
Дневниците на сървъра: според настройките на доставчика, обичайно до 30 дни.
Заявка, която сме отказали или отбелязали като дубликат или спам, се изтрива 90 дни след последната промяна по нея.
Снимки, качени към форма, която не е изпратена докрай, се изтриват след 7 дни.

Вашите права

Имате право на достъп до данните си, на коригиране, на изтриване, на ограничаване на обработването, на преносимост и на възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес. Когато обработваме данни въз основа на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време. Оттеглянето не засяга законосъобразността на обработването преди него.

Не вземаме автоматизирани решения с правно значение за Вас и не Ви профилираме. Всяка подадена оферта се преглежда от човек от екипа.

За упражняване на права пишете на office@ifkees.bg. Отговаряме в срок до един месец.

Ако смятате, че правата Ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни: cpdp.bg, София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2.

Промени

При промяна в начина, по който обработваме данни, актуализираме тази страница и отбелязваме датата по-долу.

Последна актуализация: 5 октомври 2026 г.