Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает платформа Property by the Black Sea, зачем она это делает, кому их передаёт и какие у вас права. Сведения об операторе указаны на странице Правовая информация.

Кто обрабатывает ваши данные

Оператором персональных данных выступает „ИФКЕЕС“ ЕООД (IFKEES LTD), ЕИК 208715371. Вопросы по этой политике: office@ifkees.bg.

Какие данные мы собираем и на каком основании

Запрос через форму в объявлении

Мы собираем имя, электронную почту, телефон (если вы его укажете) и текст сообщения вместе с объявлением, о котором идёт речь. Основанием служит ваше явное согласие и меры, предпринимаемые по вашему запросу до заключения договора: ст. 6(1)(a) и (b) GDPR. Без этих данных мы не сможем ответить на запрос.

Заявка на видеопросмотр

Когда вы заказываете видеопросмотр объекта, мы собираем ваше имя и телефон, желаемые дату и время, ваш часовой пояс и объявление, к которому относится заявка. Электронная почта необязательна. Заявка сохраняется в служебном журнале запросов и отправляется дистрибьютору объявления, который связывается с вами и подтверждает время. Основанием служит ваше согласие и меры, предпринимаемые по вашему запросу до заключения договора: ст. 6(1)(a) и (b) GDPR. Без телефона мы не сможем договориться о просмотре.

Предложение объекта через форму с ограниченным доступом

Если вы получили доступ и предлагаете объект через форму, мы собираем ваше имя и телефон, в каком качестве вы предлагаете объект, электронную почту, если вы её укажете, данные об объекте, которые вы заполнили, загруженные вами фотографии, текст декларации, которой вы подтверждаете права на них, и язык, на котором заполнена форма. Ваш IP-адрес к заявке не записывается. Основанием служат меры, предпринимаемые по вашему запросу до заключения договора, и ваше согласие, ст. 6(1)(a) и (b) GDPR.

Ваши контакты не публикуются. Имя, телефон и почта остаются в служебной части объявления, и видит их только наша команда. На странице объекта стоит телефон дистрибьютора объявления, а не ваш. Публично выходит только то, что вы написали о самом объекте, вместе с его фотографиями.

Заявка остаётся заявкой и публикацией сама собой не становится. Человек из команды читает и проверяет её до того, как объявление выйдет на сайт. До этого момента фотографии лежат вне публичной части сервера и по адресу не открываются.

Если вы указали почту, мы отправляем на неё подтверждение, что заявка получена, и ссылку для добавления фотографий. Ссылка работает 14 дней. Если объявление опубликовано, раз в 60 дней вам приходит одно письмо с вопросом, актуально ли оно ещё. В письме две кнопки, одна подтверждает, другая снимает объявление сразу.

Технические данные

При посещении сайта ведутся обычные журналы сервера: IP-адрес, время запроса, страница и браузер. При отправке формы мы на 60 секунд сохраняем необратимый отпечаток IP-адреса, чтобы ограничить автоматический спам. Основанием служит законный интерес по ст. 6(1)(f), а именно безопасность и доступность сервиса.

Кому мы передаём данные

• Дистрибьютору, который ведёт объявление: ваш запрос уходит ему, чтобы он мог ответить и организовать просмотр.
• Застройщику, собственнику или партнёрскому агентству: когда вы просите просмотр или прямой контакт с продавцом. Получатель обрабатывает ваши данные как самостоятельный оператор.
• Обработчикам, которые оказывают нам технические услуги: поставщику серверной инфраструктуры в ЕС, Cloudflare (защита и ускорение сети) и MXRoute (исходящая почта).

Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам для маркетинга.

Передача данных за пределы Европейского союза

Сервер, на котором работает сайт, находится в Европейском союзе, и данные из форм хранятся там. Двое обработчиков это компании с местом нахождения в США: Cloudflare, через сеть которого идут запросы к сайту, и MXRoute, который отправляет исходящую почту. В ходе их работы технические данные, такие как IP-адрес и содержание отправленного письма, могут обрабатываться за пределами ЕС.

Передача опирается на основания главы V GDPR: решение об адекватности по ст. 45, когда поставщик включён в Рамку защиты данных ЕС и США, либо стандартные договорные условия Европейской комиссии по ст. 46(2)(c). Копию применимых гарантий можно запросить по адресу office@ifkees.bg.

Внешние сервисы

Страницы сайта отдаёт наш собственный сервер. Карты, шрифты, скрипты и фотографии приходят с него, а картографическую основу мы держим у себя, своей копией данных OpenStreetMap. Рекламных сетей и следящих скриптов на сайте нет.

Исключений два. Первым идёт подсчёт посещений, для которого мы используем Cloudflare Web Analytics, небольшой скрипт которого браузер загружает с адреса Cloudflare (static.cloudflareinsights.com). Этот скрипт не ставит cookie и ничего не читает с вашего устройства, не узнаёт вас при следующем визите и не следит за вами на других сайтах.

К Cloudflare уходят адрес открытой страницы, страница, с которой вы пришли, общие сведения о браузере и экране, а также ваш IP-адрес, который несёт с собой любой интернет-запрос. Cloudflare не использует его, чтобы вас опознать, а мы видим только сводные числа по всему сайту, а не отдельного посетителя. Основанием служит законный интерес по ст. 6(1)(f) GDPR, а именно знать, какие страницы читают.

Второе исключение работает только на одной странице. Когда вы подаёте объект через форму, там работает Cloudflare Turnstile, который отличает человека от автоматического скрипта, чтобы форму не заливали спамом. Его скрипт загружается с challenges.cloudflare.com и выполняет проверку в вашем браузере, ничего у вас не спрашивая и не заставляя распознавать картинки. При отправке формы мы передаём Cloudflare результат этой проверки вместе с вашим IP-адресом, чтобы подтвердить, что проверка пройдена. Turnstile может оставить в браузере свою техническую запись для нужд самой проверки. Основанием служит законный интерес по ст. 6(1)(f) GDPR, а именно защита формы от автоматических злоупотреблений. На остальных страницах сайта Turnstile не загружается.

Cookie и локальное хранилище

Сайт не использует аналитических, рекламных и трекинговых cookie и не подключён ни к одной рекламной сети. Подсчёт посещений, описанный выше, тоже обходится без cookie.

Пока вы читаете сайт, ваш браузер получает ровно одну cookie, и называется она pll_language. В ней лежит только код языка, который вы читаете, то есть bg, en, de или ru. Языковой модуль ставит её при первом же открытии сайта, чтобы каждая следующая страница не возвращала вас на болгарский. Хранится она год и не содержит ничего, по чему вас можно опознать. Она техническая, без неё сайт не покажет выбранный вами язык, поэтому согласия на неё не спрашивают.

Если кто-то из нашей команды входит в администрирование, WordPress добавляет свои служебные cookie сессии. Посетителю такие не достаются. На странице подачи объекта проверка Turnstile может оставить свою техническую запись, как описано выше в разделе «Внешние сервисы».

Сохранённые вами объекты хранятся в локальном хранилище браузера. Этот список появляется только после того, как вы сами сохранили объект, остаётся на вашем устройстве, к нам не передаётся и исчезает, когда вы очищаете данные браузера.

Сколько мы храним данные

• Переписка по запросу: столько, сколько нужно для ответа и возможной сделки, но не дольше 3 лет с последнего контакта.
• Копия писем, отправленных с сайта, в журнале почтового модуля: 365 дней.
• Отпечаток IP-адреса против спама: 60 секунд.
• Журналы сервера: по настройкам провайдера, обычно до 30 дней.
• Заявка, которую мы отклонили или отметили как дубль или спам, удаляется через 90 дней после последнего изменения в ней.
• Фотографии, загруженные к форме, которая так и не была отправлена, удаляются через 7 дней.

Ваши права

У вас есть право на доступ к своим данным, а также права на исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость и возражение против обработки, основанной на законном интересе. Там, где мы обрабатываем данные по согласию, вы можете отозвать его в любой момент. Отзыв не затрагивает законность обработки до него.

Мы не принимаем автоматизированных решений с правовыми последствиями для вас и не занимаемся профилированием. Каждое поданное объявление читает человек из команды.

Чтобы воспользоваться правами, напишите на office@ifkees.bg. Мы отвечаем в течение месяца.

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать жалобу в Комиссию по защите персональных данных: cpdp.bg, бул. проф. Цветана Лазарова 2, София 1592.

Изменения

Если порядок обработки данных изменится, мы обновим эту страницу и укажем дату ниже.

Последнее обновление: 5 октября 2026 года.

Перевод сделан для удобства. При расхождении преимущественную силу имеет болгарская редакция этой политики.